Kebijakan Privasi TryoutPro

Terakhir Diperbarui: 5 Mei 2025

Selamat datang di TryoutPro! Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform tryout online kami (selanjutnya disebut "Layanan").

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

  • Data Pribadi: Saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda ("Data Pribadi"). Ini mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada:
    • Nama Lengkap
    • Nomor Telepon (digunakan untuk login dan verifikasi)
    • Alamat Email (opsional, untuk pemulihan akun dan komunikasi)
    • Informasi lain yang Anda berikan saat pendaftaran atau penggunaan fitur.
  • Data Penggunaan: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Layanan diakses dan digunakan ("Data Penggunaan"). Data Penggunaan ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (IP) komputer Anda, jenis browser, versi browser, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
  • Data Tryout: Kami mengumpulkan data terkait aktivitas tryout Anda, termasuk:
    • Riwayat tryout yang diikuti.
    • Jawaban yang Anda berikan untuk setiap soal.
    • Skor yang Anda peroleh.
    • Waktu pengerjaan tryout.
    • Soal yang Anda tandai (flagged).
  • Data Transaksi (Kredit): Jika Anda membeli kredit, kami (atau mitra pemrosesan pembayaran kami) akan mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda, seperti riwayat pembelian kredit dan penggunaan kredit. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau rekening bank Anda secara langsung; ini ditangani oleh penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga kami yang aman.
  • Cookies dan Data Pelacakan: Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

TryoutPro menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

  • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami (termasuk autentikasi pengguna).
  • Untuk mengelola akun Anda dan partisipasi Anda dalam tryout.
  • Untuk memproses transaksi pembelian kredit Anda.
  • Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada Layanan kami.
  • Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Layanan kami saat Anda memilih untuk melakukannya.
  • Untuk memberikan analisis skor, riwayat, dan performa tryout Anda.
  • Untuk memberikan dukungan pelanggan.
  • Untuk mengumpulkan analisis atau informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan Layanan kami.
  • Untuk memantau penggunaan Layanan kami.
  • Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.
  • Untuk mengirimkan email atau notifikasi terkait akun atau layanan (jika Anda memberikan email dan menyetujuinya).

3. Pengungkapan Data

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajiban hukum.
  • Melindungi dan membela hak atau properti TryoutPro.
  • Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan.
  • Melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik.
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum.
  • Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Layanan (misalnya, penyedia hosting, gerbang pembayaran, layanan email), yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda (misalnya, enkripsi kata sandi, koneksi aman jika memungkinkan). Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha keras melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak tertentu terkait Data Pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami miliki.
  • Hak Koreksi: Anda berhak meminta kami memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap. Anda dapat memperbarui sebagian informasi Anda melalui halaman Pengaturan Profil.
  • Hak Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu (misalnya, jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya). Anda dapat menghapus akun Anda melalui halaman Pengaturan Profil (jika fitur ini diaktifkan).
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan kami. Data tryout dan riwayat Anda akan disimpan untuk memungkinkan Anda meninjau performa Anda.

7. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 10 tahun ("Anak-anak"). Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari siapa pun di bawah usia tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: